Conditions d'utilisation du site Web de Robco Inc.

Toutes les informations de ce site Web sont fournies uniquement à des fins informatives.

Robco Inc. s'est efforcée de garantir que les informations sur le site Web de Robco Inc. sur Internet sont correctes au moment de leur insertion. Cependant, il peut subsister des erreurs involontaires et occasionnelles pour lesquelles Robco Inc. présente ses excuses.

Robco Inc. ne fait aucune déclaration ou garantie de quelque sorte que ce soit à propos des informations fournies sur son site Web ou accessibles par l'intermédiaire de liens hypertextes ou de tout autre élément utilisé directement ou indirectement à partir du site Web de Robco Inc.. Robco Inc. se réserve le droit d'apporter des modifications ou des corrections à tout moment, sans préavis. En accédant à ce site Web, vous reconnaissez que Robco Inc. n'est aucunement responsable de toute inexactitude ou omission ou de tout dommage ou perte direct(e), spécial(e), indirect(e) ou dérivé(e) de quelque sorte que ce soit, découlant de quelque cause que ce soit par l'utilisation de toute information obtenue directement ou indirectement de ou par le site Web de Robco Inc. et que toute décision reposant sur lesdites informations est de la seule responsabilité du visiteur.

Les exclusions et limites susmentionnées s'appliquent uniquement dans les limites autorisées par la loi.

Liens vers des tiers

Ce site Web contient des liens vers des informations situées sur d'autres sites Internet, gérés par des tiers. Robco Inc. n'est responsable d'aucun contenu fourni par des tiers.

Déclaration de confidentialité

La présente Déclaration de confidentialité donne un aperçu de la façon dont Robco Inc. traite les données personnelles des personnes avec qui il fait affaire, que ce soit en ligne sur ce site Web ou de toute autre façon.

Par « données personnelles », on entend les informations qui vous concernent, en tant que personne.

Dans cette Déclaration de confidentialité, lorsque nous parlons de « traitement » des données personnelles par Robco Inc., nous faisons référence à toute forme de manipulation des données personnelles par Robco Inc. - par exemple, collecte, stockage, utilisation, transfert, divulgation, suppression ou accès.
Ce à quoi la Déclaration de confidentialité s'applique

La Déclaration de confidentialité s'applique aux données personnelles que Robco Inc. traite à la suite des opérations effectuées sur ce site Web, dont votre utilisation de ce site Web.

Cette Déclaration de confidentialité s'applique également aux données personnelles que Robco Inc. traite à la suite d'autres opérations commerciales que vous concluez avec nous.

En tant que groupe d'envergure mondiale, Robco Inc. est régi par les lois sur la protection et la confidentialité des données en vigueur dans les pays où il exerce ses activités. Cette Déclaration de confidentialité ne vise pas à expliquer les différentes obligations juridiques auxquelles Robco Inc. doit se conformer à l'échelle du globe en vertu de ces lois (« lois applicables sur la confidentialité des données »). Elle a surtout pour but d'expliquer de façon générale comment Robco Inc. entend traiter les données personnelles qui vous concernent.

Traitement de données personnelles

Les données personnelles de qui Robco Inc. traite-t-il?

Robco Inc. traite les données personnelles concernant les personnes avec qui il fait affaire dans le cadre de ses activités commerciales.
Il s'agit notamment des personnes-ressources au service des parties prenantes suivantes :

clients et fournisseurs de Robco Inc.;
ministères et organismes de réglementation;
communautés où Robco Inc. exerce ses activités;
groupes industriels et autres organisations avec lesquels Robco Inc. fait affaire.

Comme nous l'avons expliqué dans l'introduction, Robco Inc. traite également les données personnelles des employés actuels, des employés potentiels et des prestataires de services; de plus amples renseignements à ce sujet sont contenus dans les déclarations de confidentialité distinctes indiquées plus haut. Robco Inc. doit aussi traiter les données personnelles de ses actionnaires et de ses administrateurs.

Quel type de données personnelles Robco Inc. traite-t-il et pourquoi?

Robco Inc. traite les données personnelles dont il a besoin pour ses activités commerciales. L'étendue des données personnelles traitées dépend de la nature des opérations conclues avec Robco Inc.. Nous traitons les données personnelles quand nous le jugeons nécessaire ou dans les limites permises par les lois applicables sur la confidentialité des données.

Si vous êtes l'une des « personnes-ressources » mentionnées ci-dessus, Robco Inc. traitera les données personnelles requises pour vous contacter ou contacter votre organisation. Outre votre nom, Robco Inc. traitera vos coordonnées professionnelles (titre, adresse au travail, adresse de courriel et numéros de téléphone).

Robco Inc. traitera vos données personnelles en fonction des motifs d'affaires pour lesquels elles ont été recueillies ou obtenues, par exemple pour fournir des biens à votre entreprise ou acquérir des services de votre entreprise, pour conclure des contrats, pour transmettre des communications externes et pour toute tâche administrative connexe.

Il est aussi possible que Robco Inc. doive traiter d'autres types d'information pour gérer les relations qu'il entretient avec vous. Nous devons surtout traiter des données personnelles :

concernant des personnes chez nos clients, afin de prendre des mesures que nous considérons nécessaires ou appropriées pour nous conformer à nos obligations juridiques. Par exemple, pour respecter nos obligations aux termes des lois contre le blanchiment d'argent dans certains des pays où nous exerçons nos activités, nous devons vérifier l'identité des propriétaires véritables des entreprises clientes (p. ex. information sur les passeports). Nous devons aussi recueillir les données personnelles concernant les actionnaires pour protéger l'actionnariat (y compris pour la production de rapports réglementaires et de communications destinées aux actionnaires);
concernant les visiteurs qui se présentent à nos installations ou nos sites, pour des raisons de sécurité.
Dans de telles situations, si vous ne nous fournissez pas les données personnelles dont nous avons besoin ou que nous demandons, nous ne pourrons pas faire affaire avec vous (ni avec l'entreprise que vous représentez).

Partage de données personnelles au sein du Groupe Robco Inc.

Dans la mesure jugée nécessaire ou permise par les lois applicables sur la confidentialité des données, les entités de Robco Inc. peuvent partager les données personnelles au besoin et si l'occasion s'y prête dans le cadre de leurs activités commerciales (décrites à la section 1 ci dessus).

Robco Inc. exerce ses activités à l'échelle mondiale. Par conséquent, les sociétés de Robco Inc. peuvent se trouver dans des pays qui n'offrent pas le même niveau de protection que le vôtre ou dont les autorités chargées de l'application des lois ou de la sécurité nationale, le gouvernement ou les organismes de réglementation peuvent permettre l'accès à vos données personnelles.

Divulgation de données personnelles à des tiers

Dans la mesure permise par les lois applicables sur la confidentialité des données, Robco Inc. peut divulguer des données personnelles :

à des fournisseurs de services externes (comme il est mentionné ci-après);
en cas de proposition de vente, de fusion, de réorganisation ou de toute autre opération semblable touchant un établissement ou une entité de Robco Inc.;
dans la mesure jugée nécessaire ou permise par la loi ou dans le but de nous conformer aux exigences juridiques ou réglementaires. Nous pourrions alors être tenus de divulguer des données aux tribunaux, aux autorités chargées de l'application des lois, au gouvernement, aux organismes de réglementation ou à toute autre autorité compétente;
pour protéger les droits ou la sécurité de ses employés ou de tiers.

Il arrive que Robco Inc. fasse appel à des fournisseurs de services externes (y compris des conseillers professionnels comme des avocats, des comptables et des auditeurs) pour exécuter certaines de ses fonctions ou assurer d'autres services importants (par exemple, fonctions TI, stockage de données, services liés au registre des actionnaires). Dans ce contexte, les données personnelles peuvent être divulguées à ces fournisseurs de services externes.

Les fournisseurs de services externes de Robco Inc. (y compris les conseillers professionnels) peuvent être basés dans un pays où il n'existe pas de lois offrant le même niveau de protection des données que celles de votre pays. Lorsque Robco Inc. doit divulguer vos données personnelles à de tels fournisseurs, il prend des mesures contractuelles pour en assurer la confidentialité et la sécurité et, au besoin, applique les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour le transfert des données personnelles. De plus, nous exigeons que les fournisseurs de services externes traitent vos données personnelles uniquement en conformité avec les instructions de Robco Inc. et les lois applicables sur la confidentialité des données.

Protection des données personnelles en ligne - traitement des données personnelles recueillies sur les sites Web de Robco Inc.

La présente section de la Déclaration de confidentialité explique comment Robco Inc. traite les données personnelles qui sont recueillies ou obtenues sur son site Web.

Robco Inc. société constituée au Canada, contrôle les données personnelles qu'elle recueille ou obtient sur son site Web.

Comment nous traitons les données personnelles fournies ou obtenues sur ce site Web

Si vous utilisez ce site Web, vous pouvez choisir de fournir des données personnelles à Robco Inc. (par exemple, en nous envoyant un courriel). Nous traiterons les données personnelles que vous aurez fournies sur ce site Web pour répondre à votre demande et, s'il y a lieu, pour gérer la relation d'affaires que nous entretenons avec vous ou votre entreprise.

Déclaration relative aux témoins de connexion (cookies) - utilisation des témoins de connexion et suivi des données

Un témoin de connexion est un petit fichier texte qui peut être stocké sur votre unité de disque dur lorsque vous accédez à un site Web. Voici les types de témoin que nous utilisons sur ce site Web :

Témoins de Google Analytics (solution d'analyse d'audience offerte par Google, Inc). Google Analytics propose quatre témoins qui nous permettent d'analyser la fréquentation de notre site. Grâce à ces témoins, nous pouvons déterminer le nombre de visiteurs de notre site et la façon dont ils y naviguent (et, surtout, de savoir quelles pages sont les plus fréquentées). Cette solution nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site Web.
Possibilité d'un témoins d'affichage et de personnalisation - par exemple, si vous avez modifié la taille du texte lors de votre dernière visite, un témoin la gardera en mémoire et vous n'aurez pas à refaire l'opération au moment de votre prochaine visite.

Ces témoins ne recueillent ni ne surveillent les données personnelles et les informations qui vous concernent. Ils visent plutôt à analyser la façon dont le site Web est utilisé et à améliorer son accessibilité.

Lorsque vous visitez ce site Web, nous consignons automatiquement votre domaine et votre adresse IP. Il s'agit là de données qui identifient l'ordinateur que vous utilisez pour accéder à ce site de même que votre situation géographique approximative. Encore une fois, nous employons ces témoins pour connaître les habitudes d'utilisation.

Nous n'utilisons pas de témoins ou autres outils de suivi pour vous envoyer de la publicité ou du matériel promotionnel.

Veuillez noter que la plupart des navigateurs Web permettent de limiter l'action des témoins, au moyen des paramètres de navigation. Si vous supprimez ou bloquez nos témoins, des parties du site Web pourraient ne pas fonctionner normalement, car certains témoins jouent un rôle essentiel dans l'exploitation du site.

La Déclaration de confidentialité avertit tous les utilisateurs de ce site Web de l'emploi de témoins. Votre utilisation continue de ce site Web nous confirme que vous êtes au courant de notre recours aux témoins et que vous ne vous y opposez pas.

Sécurité en ligne

Nous prenons des mesures responsables pour protéger la sécurité de l'information (données personnelles comprises) que vous nous fournissez ou que nous échangeons avec vous sur ce site Web.

Les mesures de sécurité que nous employons incluent des coupe-feux, des systèmes de détection d'intrusion et des analyseurs de virus et visent à empêcher les personnes non autorisées et les virus d'accéder à l'information que vous nous fournissez et que nous vous fournissons. Cependant, vous devez garder à l'esprit qu'il y a des risques inhérents à transmettre de l'information par Internet et tout autre système de transmission électronique ou en ligne, et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de l'information transmise par de tels systèmes.

Transfert de données personnelles recueillies ou obtenues sur ce site Web

Les données personnelles recueillies sur ce site Web peuvent être stockées et traitées dans tout pays où Robco Inc. exerce ses activités.

Tout comme pour les données personnelles que nous recueillons par différents moyens, celles qui nous sont fournies en ligne peuvent circuler entre les sociétés du Groupe Robco Inc. et entre ces sociétés et des fournisseurs de services externes qui contribuent à nos services et à nos fonctions.

Les moyens de protection dont il est question à la section 2 de cette Déclaration de confidentialité (en ce qui concerne le transfert de données personnelles au-delà des frontières nationales) s'appliquent également aux données recueillies sur ce site Web.

Ce site Web peut contenir des liens vers les sites Web de tiers (sites non exploités par Robco Inc.). Avant de fournir des données personnelles sur des sites Web de tiers, il est préférable que vous preniez connaissance de la politique de confidentialité applicable à ces sites. Robco Inc. n'est aucunement responsable des pratiques en matière de confidentialité qui sont employées sur les sites Web de tiers.

Sécurité des données

Tel qu'il est indiqué ci-dessus, Robco Inc. est régi par les lois sur la protection et la confidentialité des données en vigueur dans les pays où il exerce ses activités. Toutes ces lois ont pour caractéristique commune d'exiger que des mesures soient prises pour protéger les données personnelles contre tout risque d'accès non autorisé, de perte, de destruction, d'usage abusif, de modification ou de divulgation. Robco Inc. a recours à des mesures de sécurité physiques et électroniques, raisonnables et appropriées, pour assurer la sécurité des données personnelles.

La Déclaration de confidentialité peut être mise à jour à l'occasion. Le cas échéant, une déclaration révisée incluant toutes les modifications sera affichée sur notre site Web. Nous vous recommandons de visiter régulièrement ce site afin de prendre connaissance de la plus récente version de la Déclaration de confidentialité.